“최악의 상황을 최고의 상황으로 반전(反轉)시키는 대화의 기술은 없을까?”… 퓰리처상 수상 저널리스트 찰스 두히그가 연구·제시한 <슈퍼 커뮤니케이터의 소통 기술>

2024.06.22

# 프롤로그: 나는 이 질문에 답하기 위해 이 책을 썼다. 왜 어떤 사람과의 대화는 술술 풀리고, 또 어떤 사...

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