인간관계론_데일카네기 I 4부 기분상하게 하거나,적개심을 불러일으키지 않 사람을 바꾸는 9가지 방법

1.비판을 해야만 한다면 이렇게 시작해라 begin with praise and honest appreciation. 칭찬과 진심어린 감...