2024.12.06
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공무원 교육생들이 무표정한 이유
기업, 단체 등을 대상으로 교육을 하는 대부분의 강사님들은 공무원 교육이 가장 어렵고 힘들다고 한다. 대...
티칭, 코칭, 멘토링. 볶음밥과 같은 공무원의 리더십
야채를 잘 먹지 않으려는 아이들을 위한 특단의 조치는 볶음밥을 만들어주는 것이다. 양파, 당근, 브로컬리...
스트레스 유발자 무능한 상사
첫째를 출산 후 1년의 육아휴직을 마친 뒤 구청으로 복직을 했을 때 나는 7급 5년차가 되었다. 당시 나의 ...
특이민원 응대법 안내서를 아시나요?
최근 상급기관으로부터 '안전한 근무환경 조성을 위한 특이민원 응대법 안내서'가 배부되었다. ...
철밥통이 꿈꾸는 세상
서이초 교사 사망 사건으로 이슈가 된 추락한 교권을 보며 '머슴', '하인', '공...
당신의 말하기와 듣기의 밸런스는?
말하기와 듣기의 밸런스는 곧 관계의 밸런스이다. 듣지 않고 말만 하는 사람은 관계를 너무 무겁거나, 가볍...
왜 일하는가? 주도적인 생산자가 되라.
"일이란 무엇일까요? 정의를 내리는 일은 어렵습니다. 이럴 때 좋은 방법은 반대말을 생각해 보는 겁...
말문이 막히는 민원인의 과잉친절 요구
언제부터였을까? 공권력을 두려워하던 시대가 있었는데 요즘은 공무원을 하수인 취급하니 말이다. 고등교육...
(자존감 높이기 #8) 자기수용, 어렵겠지만 잘 해봅시다
내가 기대하는 모습과 현실의 내 모습이 다른데 이를 받아들이지 못하면 자존감은 낮아진다. 좋은 집에 살...
철밥통 공무원, 언제 차버리고 싶었나?
대도시의 지방직 공무원으로 근무한지 19년째. 남들은 안정적인 직업이라며 부러워하기도 하지만 속내를 들...