"신뢰가 깨질 때, 우리는 가짜 괴물을 만든다"[도서 신뢰의 과학]

신뢰가 깨지면 어떤 일이 벌어질까? 다들 한 번쯤 경험해봤다. 한 번 크게 배신당하면, 그다음부터는 사람...