[책 리뷰]모든 관계는 말투에서 시작된다 - 내용만큼이나 껍데기도 중요하다

1. 대화 중에 트러블이 생기면 내가 '어떤 내용의 말을 했나' 곰곰히 생각하는 경우는 많아도, &...