2025.09.17
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#19 [병원] 기존환자/신규환자 구분 담당자 자동 안내 설정, 아톡비즈 ARS 서비스 도입사례
아톡비즈 ARS 서비스 도입사례 안내 ✅ 기업 운영 환경에 맞게 N단계 시나리오와 기타 DB를 활용하여...
CS 필수 프로그램! 채팅상담 관리하는 똑똑한 솔루션
전화상담이나 오프라인 방문을 통한 문의가 주를 이뤘던 과거와는 다르게, 요즘은 카카오톡이나 네이버 톡...
키폰,인터넷전화 설치 그만! 내 스마트폰 앱으로 착신없이 사용하는 기업 사무실전화
❓ 키폰 또는 인터넷전화 설치, 고민중이신가요? 사무실에 인터넷전화(VOIP), 키폰을 설치하기 위해 어...
상담원 연결 줄이는 ARS 전화안내멘트 시나리오 구성(+보이는ARS)
최근에는 ARS(자동응답시스템)를 사용하지 않는 기업을 찾기 힘들정도로, 많은 기업들이 ARS를 활용...
CTI, IPCC 콜센터 솔루션으로 규모별로 CS 구조를 세분화하여 고객 응대를 강화해보세요!
지금까지 상담원이 모든 걸 안내해줬던 고객센터에는 AI가 자리를 잡으면서 점차 인원 감축을 하고 있습...
글로벌 기업, 국가별 ARS 언어 설정으로 고객센터 효율화
최근 제조업을 비롯하여 IT·소프트웨어, 도소매업, 서비스업 등 다양한 산업군에서 글로벌 시장으로의 확...
'렌탈' 대여업체 CRM으로 자동 예약문자, 렌탈종류 별 설정 등 고객관리 하는건 필수가 된 시대
소비방식과 라이프 스타일의 변화, 경제적 효율성 등의 이유로 렌탈 제품을 찾는 고객이 증가하고 있습니다...
[아톡비즈 모바일 회사전화]문화,예술,관광 지방공공기관_포천문화관광재단
상호 / 브랜드명: 포천문화관광재단 "시민의 문화 예술 향유를 위해 다양한 사업을 추진하는 경기 북...
통신사에 요청하기 번거로운 ARS멘트 직접 수정하기 ("ARS 멘트는 제가 직접 변경하고 싶어요.")
ARS 멘트.. 내가 직접 변경할 순 없을까? 최근 기업과 브랜드의 대표전화 및 고객센터 뿐만 아니라 집 ...
도서 출판사 ,전자책 플랫폼도 색다르게 할 수 있는 ARS이벤트 마케팅
매년 신간이 쏟아지고 있는 도서 시장은 포화 상태에 이르러 차별화된 마케팅 전략이 필요해지고 있습니다....